重要提示:在使用道路救援服务之前,请您务必认真阅读本协议,须充分理解各条款内容,特别是涉及服务范围及服务说明部分。当您接受或使用道路救援服务时,即表示您已知悉并同意本协议的全部内容,如您不同意本协议中的任何条款,请立即停止使用。

一、服务对象

       免费非事故道路救援服务对象:满足以下3点的客户车辆: 一、9座(不含)以下非营业客车、轿车; 二、该车辆车主在我平台（51车俱乐部）购买的救援无忧卡处于有效期內; 三、车辆非碰撞或事故引起的故障;

二、服务范围

       全国城市中心区50公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准),地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾、新疆、西藏)。沙漠、沼泽、海滩、河道、田地、岛屿等非车辆正常行驶的道路不属于救援服务范围内

三、服务内容

       1、更换轮胎：登记车辆在道路行驶过程中因一条轮胎故障（爆胎，亏气，炸钉等情况）无法正常行驶时，救援中心提供更换备胎服务，客户需自备完好足气备胎。说明:如客户车辆出现两条或以上轮胎故障或无足气可用备胎，需要提供拖车服务。

       2、车辆搭电：登记车辆因蓄电池亏电等情况造成车辆无法启动，救援中心提供蓄电池搭电服务；说明：因机舱内有保险盒和模块，线路进水会造成短路引起电器设备损失或者造成车辆损坏，故雨天或车辆进水的情况下，禁止提供搭电服务。

       3、平板拖车/地库牵引:登记车辆在道路行驶中发生故障,即使按本条第1至第4款的规定救援均无法行驶的,平台救援中心负责将车辆拖到就近的车辆维修场所。免费非事故道路救援单日累计拖车公里数不超过50KM,超出50KM的救援费用由您自行承担。(说明:沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆儿正常行驶的道路不属于拖车牵引救援范围内。

       4、困境救援:登记车辆在正常铺装道路行驶过程中,不慎脱离行驶道路陷入困境(如轮胎卡井、陷入泥坑等),车辆无损失但无法正常驶离困境,救援中心动用辅助设备、吊车等协助摆脱困境(说明:沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于困境救援范围内)。

四、服务说明

1: 因上述免费拖车服务有一定的保障性质,故对车辆状况和车主行为有一定的除外责任限制,下述情况下我们将无法提供上述服务,或需要视实际情况与您沟通,帮助解决。

（1）登记车辆用于竞赛、越野、测试或在修理场所修理期间;

（2）车辆钥匙丢失或钥匙锁在车内,无法证明车辆归属或是否存在法律纠纷;

（3）战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、司法行为、行政行为

（4）提供的服务超出了服务范围;

（5）驾驶品无有效的驾驶资格或饮洒吸毒，被药物麻醉的;

（6）利用登记车辆从事犯罪的;

（7）我们不对任何未由我们处理或未由我们网络提供服务所发生的费用负责。

2: 被救援车辆必须是您登记的相对应的车辆;车辆发生故障后,应采取合理的自救、保护措施,并积极协助救援。

3: 仅负责提供救援服务地域范围内车辆救援。

4: 如发生下列情况,平台救援中心在合理可能的基础上尽力提供服务:

（1）服务限定地区以外的地区:

（2）高速公路、隧道、大桥和任何被交通部门或其它权威部门指定的禁止拖车、路边维修和汽车救援活动的路段:

（3）高峰时期和交通拥挤的情况下；

（4）正在修路和施工的道路和接近有困难的道路

（5）其他受限制的地区:

（6）在其它无法预见的不可能提供服务的情况下

5: 如在救援时发现会员无备用车胎或配件，或者备用车胎或配件无法使用，需返回购买所需材料的交通费等由于申请人原因导致救援成本增加，增加部分费用需由申请人承担。

6：在执行救援过程中，如产生了停车费，看管费，过桥过路费，高速费等额外费用，需由申请人承担。

7：进行道路救援服务之前，您同意并进行以下授权：同意后车主将您的车牌号，申请救援人姓名，故障位置，手机号码提供给第三方救援服务商，以便和您取得联系。

8:因大昌赠送免费非事故道路救援无申请次数限制，为保障更多客户及时得到救助，如在使用道路救援过程中出现非法获利行为或无故障滥用救援资源行为，大昌有权终止此车辆免费道路救援服务权益。