# 欢迎您使用"51 车俱乐部养车 you 卡服务"

提示条款

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】 您在申请开通51车俱乐部养车you卡服务流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向51车俱乐部客服咨询。  

【签约动作】 当您按照51车俱乐部养车you卡服务开通页面提示阅读并同意本协议且完成全部开通程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与51车俱乐部达成一致,成为51车俱乐部享有养车you卡服务用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止开通程序。

【协议范围】 本协议由您与51车俱乐部{定义见下文}共同签署,作为《51车俱乐部服务协议》的补充,与《51车俱乐部服务协议》构成统一整体,本协议内容包括协议正文及所有51车俱乐部已经公布的适用于所有享有养车you卡服务用户的各类服务条款及规则;未来51车俱乐部会以本协议为宪章,继续丰富相关的服务条款与规则,并依法定程序公布生效。所有条款与规则为协议不可分割的组成部分,与协议具有同等法律效力。

一、定义

1.1 51车俱乐部养车you卡服务用户:是指遵守《51车俱乐部服务协议》、51车俱乐部平台规则等协议及规则,具备完全民事行为能力的用户;51车俱乐部养车you卡服务由大昌汽车俱乐部有限公司向用户提供。

1.2 51车俱乐部养车you卡服务用户:是指在51车俱乐部具有良好交易及使用记录的51车俱乐部用户,在签署本协议并根据51车俱乐部养车you卡服务开通流程所展示的收费标准支付相应费用后获取的特殊资格(实际名称以开通流程及前台页面展示为准)。

1.3 51车俱乐部养车you卡服务用户权益:指用户基于其51车俱乐部养车you卡服务用户资格所享有的特殊权益,包括特定服务权益等,具体权益内容将通过“51车俱乐部平台”进行不定期更新,请予以关注。

1.4 51车俱乐部养车you卡服务:指为保障用户获取或使用51车俱乐部养车you卡服务用户权益,51车俱乐部向用户提供的各项服务。

二、51车俱乐部养车you卡服务开通

2.1 51车俱乐部养车you卡服务对所有入驻51车俱乐部的用户开放获取资格,在您成功开通(包括续费、重新开通)前,您有权选择是否开通。

2.2 您应确保在51车俱乐部养车you卡服务开通及使用过程中,始终具备完全民事权利能力及完全民事行为能力,并确保您具有签订和履行本协议项下权利义务之实际能力。

2.3 您申请开通51车俱乐部养车you卡服务时,需根据页面提示支付相应的养车you卡服务费用后方可完成开通。基于权益调整、市场与业务的发展,51车俱乐部可能会调整51车俱乐部养车you卡服务开通所需养车you卡服务费用,或向您提供与养车you卡服务权益相关的增值服务,并可能收取增值服务的费用。养车you卡服务费用调整自公布之日起生效,您于生效前已开通的51车俱乐部 养车you卡服务不受影响,但该51车俱乐部养车you卡服务到期后若需续费开通,则需按照调整后已生效的费用标准支付。增值服务开始收费前51车俱乐部将以适当的方式通知您具体标准,您有权选择拒绝收费的增值项目。

三、51车俱乐部养车you卡服务使用

3.1 51车俱乐部养车you卡服务有效期为365天,自养车you卡服务费支付后次日起计算。若您在有效期届满后希望继续享受51车俱乐部养车you卡服务的,则需续费或重新申请。

3.2 51车俱乐部养车you卡服务用户权益可能包括以下部分或全部类型(实际权益类型可能出现新增或减少):

1)道路救援服务。全年无限次数免费道路救援,包含送水送油、更换备胎、车辆搭电、平板拖车、地库牵引、困境救援服务项目;

2)车辆安全检测服务。免费全车安全检测1次,包含发动机检测、变速器检测、转向系统检测、底盘检测、轮胎检测、汽车电子系统检测、车内环境测电池检测、车辆综合安全检测服务项目;  

3)代送年检服务。免费车辆代送年检1次,包含网上代办、站内代办服务项目。

3.3 51车俱乐部养车you卡服务用户权益可能包含或涉及由第三方实际提供的商品、功能或服务(以下简称“第三方内容”),第三方内容是为了向您提供更为完整、丰富的养车you卡服务用户权益而设置,是取得该第三方的合法授权。

3.3.1 51车俱乐部养车you卡服务仅为您提供第三方内容获取资格,第三方作为内容的实际提供者,请您理解该内容相关协议约定及/或规则(如商品交易订单等)系由您与第三方达成,51车俱乐部无权在本协议中就第三方内容提供使用授权,服务保证或客户支持。基于51车俱乐部与第三方就各自所提供服务或内容的专业性和独立性,如果您使用第三方内容过程中出现任何疑问或需求,您可直接与第三方联系沟通。因您使用第三方内容产生的争议,您可直接与第三方协商解决。

3.3.2 为持续改善您的51车俱乐部养车you卡服务用户体验,您理解51车俱乐部养车you卡服务权益所包含的第三方内容可能出现新增或减少,新增的第三方内容同样适合本条约定。

3.3.3 为更好地为您提供服务,51车俱乐部将基于您与第三方达成协议中您向第三方提供的具体授权以及《法律声明及隐私权政策》,并按照第三方为您提供的有限相关信息。最小限度的原则,向第三方提供您的有限相关信息。如果您不希望第三方获取您的信息,您可停止使用第三方服务,51车俱乐部将停止向第三方传递您的信息。

3.4 为了改善用户体验、完善服务内容、保证51车俱乐部养车you卡服务用户与51车俱乐部提供服务的商业诉求一致,51车俱乐部会对51车俱乐部 养车you卡服务用户及/或其相关服务、权益、功能、界面等进行更新、修改,包括开发新功能/权益、删除旧功能/权益等。您可按照变更后51车俱乐部养车you卡服务的实际情况继续使用相应权益、功能或服务并适用本协议的相关约定。

3.5 51车俱乐部养车you卡服务及养车you卡服务用户权益仅限您本人使用,具体使用可能需通过您开通51车俱乐部养车you卡服务的51车俱乐部用户账户进行。开通51车俱乐部养车you卡服务或获取51车俱乐部养车you卡服务权益的账户(包括51车俱乐部养车you卡服务账户、第三方账户)作为您享受相应服务及权益的重要身份标识、用户名、密码和生物特征(如有)均由您自行设置并保管。

3.6 51车俱乐部养车you卡服务账户或第三方账户与您的养车you卡服务用户权益及资格密切挂钩,交由他人使用可能会造成您本人的在权益使用上产生不良影响,因此51车俱乐部请您不要将自己的账户给予他人使用;从公平合理的角度,您应知晓所有通过该账户实现的操作51车俱乐部只能默认视为您本人的行为,由此产生的后果由您与实际使用者自行承担。

3.7 【不当使用养车you卡服务】您确保您将合理使用51车俱乐部养车you卡服务,不利用51车俱乐部养车you卡服务进行盈利或非法获利,不以任何形式转让或转移您所享有的51车俱乐部养车you卡服务或51车俱乐部 养车you卡服务用户权益,不以任何方式将51车俱乐部养车you卡服务或51车俱乐部养车you卡服务用户权益借给他人使用。若51车俱乐部有合理理由怀疑您存在任何不当使用养车you卡服务行为的。51车俱乐部将取消您的51车俱乐部养车you卡服务用户资格、作废51车俱乐部 养车you卡服务用户权益且您不应要求51车俱乐部退还您所支付的会员服务费用。您应对您不当使用养车you卡服务的行为及后果(包括损失)负责,您若给51车俱乐部造成损失的,51车俱乐部有权向您追偿。

3.8 【违背诚实信用】您保证您在获取和使用51车俱乐部养车you卡服务过程中应遵守诚实信用原则,若51车俱乐部合理怀疑您存在以下任一情形的,您将可能面临51车俱乐部养车you卡服务开通申请被拒绝、已开通的51车俱乐部养车you卡服务被终止或中止、已绑定或获取的51车俱乐部养车you卡服务用户权益被全部/部分取消或暂停使用,且您不应要求退还已支付的养车you卡服务费用(如有):

a)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通51车俱乐部养车you卡服务的,如恶意绕过正常开通流程;

b)同一用户注册、持有、使用或控制多个51车俱乐部养车you卡服务用户账号。其中,同一用户是指51车俱乐部账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特地标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的; 

       c)用户在使用51车俱乐部养车you卡服务时,存在利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;

d)经合理判断,养车you卡服务用户使用51车俱乐部养车you卡服务用户权益获取的商品或服务并非个人生活所需,或非用于个人消费或使用的;

e)养车you卡服务用户被认为存在违反51车俱乐部养车you卡服务中服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被服务提供方限制接受服务的权利;

f)其他违反诚实信用原则的行为。

3.9 您知悉并同意,为保证您充分享受51车俱乐部 养车you卡服务、避免您错过优质养车you卡服务用户权益,51车俱乐部可能通过信息、通知、短信等形式,向您提供养车you卡服务用户权益相关信息。

3.10 51车俱乐部养车you卡服务的相关权益、营销活动及广告宣传(如有)均由大昌汽车俱乐部有限公司组织并实际开展。

四、51车俱乐部养车you卡服务终止

4.1 您应理解51车俱乐部养车you卡服务具备一定有效期,有效期届满后您未续费或重新开通的,51车俱乐部养车you卡服务终止,对应的51车俱乐部养车you卡服务权益失效。

4.2 您应理解按本协议及相关规则使用51车俱乐部养车you卡服务、尊重51车俱乐部养车you卡服务使用限制及按本协议约定履行义务是您使用51车俱乐部养车you卡服务的前提,如您违反本协议的相关约定,51车俱乐部会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。

4.3 您知悉并确认,您所支付的养车you卡服务费用代表您开通、使用51车俱乐部养车you卡服务所付出的整体成本和努力,无法按照51车俱乐部养车you卡用户权益或有效期进行拆分。您在申请、开通或使用51车俱乐部 养车you卡服务时,若出现以下情形,将终止或中止对您的51车俱乐部 养车you卡服务的,您不应要求退还部分或全部养车you卡服务费用:

1)您中途主动取消51车俱乐部养车you卡服务、放弃养车you卡权益或终止资格的;

2)51车俱乐部根据《51车俱乐部服务协议》,51车俱乐部平台规则、本协议、养车you卡用户权益规则等协议及规则注销您的账号、终止您的51车俱乐部养车you卡服务资格的;

4.4 若51车俱乐部无合理理由即自行决定终止向您提供51车俱乐部养车you卡服务且该51车俱乐部养车you卡服务无法恢复的,作为对您曾为51车俱乐部养车you卡服务用户的回馈,51车俱乐部将根据您51车俱乐部养车you卡服务的实际持有及使用等情况给予合理补偿。因51车俱乐部认定您为违反本协议或任何相关法律的行为、欺诈或滥用51车俱乐部 养车you卡服务的行为、或损害51车俱乐部权益或伤害其他用户的行为而导致的终止,51车俱乐部不予退款。

4.5 本协议的终止并不影响终止前您与51车俱乐部基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致51车俱乐部遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿51车俱乐部因此产生的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成51车俱乐部商誉损害的,51车俱乐部有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。

五、无担保和责任限制

5.1 您理解51车俱乐部将尽最大努力确保本服务及所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术及51车俱乐部有限的服务能力,对于下述原因导致的合同履行障碍、瑕疵、延后或内容变更等情形,导致您直接或间接损失,您理解51车俱乐部无法承担责任:

5.1.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、恐怖袭击、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

5.1.2 出于善意的维护和管理网络秩序的目的,51车俱乐部设置的违规行为发现和排查机制误认为您存在违规行为,导致对您的服务中止,但根据您的请求或申请及时纠正或恢复的;

5.1.3 因电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素;

5.1.4 用户自身设备的软件、系统、硬件和通信线路出现故障,或用户通过非本协议项下约定的方式使用本服务的;

5.1.5 51车俱乐部已善意管理,但出现紧急设备/系统的故障/维护、网络信息与数据安全等情况。

5.2 基于收益与赔偿相一致及公平合理额原则,如因51车俱乐部原因造成51车俱乐部 养车you卡服务不正常中断或服务不可用,您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下51车俱乐部已实际收取的相关服务费用总额。

六、其他

6.1 由于互联网高速发展,您与51车俱乐部签署的本协议列明的条款并不能完整罗列和涵盖您与51车俱乐部之间的所有权利和义务,现有的约定也不能完全保证符合未来发展的需求。51车俱乐部可根据国家法律法规变化及维护服务秩序、保护用户权益的需要,不时修改本协议,变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定或约定程序通知您,并依法生效。

6.2 51车俱乐部将可能向特定用户提供不同的养车you卡服务用户适用或其他临时性的养车you卡服务,除非在具体服务中另行说明,否则该等试用或临时性养车you卡服务均受限于本服务协议。试用用户可随时(通过您的账户)选择在试用期结束时不成为51车俱乐部养车you卡服务用户。

6.3 51车俱乐部未能坚持或未能强制要求您严格遵守本协议不构成对任何权利的放弃。

6.4 “51车俱乐部养车you卡服务”客服电话:4008-010-111。

七、服务注意事项

救援服务明细:

送油送水:车辆在道路行驶过程中燃油耗尽的情况下,代送汽油,但燃油购置费用由养车you卡服务用户自行承担,送油仅限燃油耗尽时(因当地特殊情况无法提供桶装送油的,车辆可被拖至就近加油站)。车辆在道路行驶过程中水箱缺水造成的水温高,且无法继续行驶提供免费加水服务;说明:当加水无法解决车辆问题,负责提供拖车牵引服务。

更换备胎:辆在道路行驶过程中因轮胎故障(爆胎、亏气、扎钉等情况)无法正常行驶时,提供更换备胎服务,养车you卡服务用户需自备完好足气备胎。

车辆搭电:车辆因蓄电池亏电等情况造成车辆无法启动,提供蓄电池搭电服务;说明:因发动机舱内有保险盒和模块,线路进水会造成短路引起电器设备损失或者造成车辆损坏,故雨天或车辆进水的情况下,禁止提供搭电服务。

平板拖车:车辆因故障无法正常行驶,即接电、快修、换胎等救援项目无法解决问题,51车俱乐部负责安排拖车将养车you卡服务用户车辆拖至就近50公里以内的维修场所。超出50公里的救援费用(拖车费用、油料费用)由养车you卡服务用户自行承担。

地库牵引:车辆位于地下车库、地下室时无法行驶,高层车库拖车救援,利用牵引类辅具将被牵引车辆拖离现场至指定位置的作业过程。超出50公里的救援费用(拖车费用、油料费用)由养车you卡服务用户自行承担。

困境救援:车辆在正常铺装道路行驶过程中,不慎脱离行驶道路陷入困境(如轮胎卡井、陷入泥坑等),车辆无损失但无法正常驶离困境,无需动用辅助设备、吊车等协助摆脱困境。

 

特别约定:

养车you卡服务对象应满足以下三点条件的养车you卡服务用户车辆 : 

a.含7座及以下非营业客车、轿车;b.该车辆车主在51车俱乐部养车you卡服务有效期內; c.车辆不是由于发生事故而引起的车辆故障或困境;d.车辆需年检或安全检测。

2、每位养车you卡服务用户限绑定2辆爱车,车辆一旦绑定,不支持更改绑定替换成其他车辆。

3、全国城市中心区50公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准),地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾、新疆、西藏、内蒙)。沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的路段不属于救援服务范围内。(拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点为就近的车辆维修单位,每天不能重复享受相同救援服务,搭电服务除外)

4、因免费救援、车辆安全检测、代送年检服务有一定的保障性质,故对车辆状况和养车you卡服务用户行为有一定的除外责任限制,下述情况下我们将无法提供上述服务,或需要视实际情况与您沟通,帮助解决。

(1)登记车辆用于竞赛、越野、测试或在修理场所修理期间;

(2)车辆钥匙丢失或钥匙锁在车内,无法证明车辆归属或是否存在法律纠纷;

(3)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、司法行为、行政行为;

(4)提供的服务超出了服务范围或服务次数的;

(5)驾驶员无有效的驾驶资格或饮酒吸毒,被药物麻醉的;

(6)利用登记车辆从事违法犯罪的;

(7)我们不对任何未由我们处理或未由我们平台提供服务所发生的费用负责。

5、被救援车辆必须是您登记的相对应车辆,车辆发生故障后,应采取合理的自救、保护措施,并积极协助救援。

6、仅负责提供救援服务地域范围内车辆救援。

7、如在救援时发现养车you卡服务用户无备用车胎或配件,或者备用车胎或配件无法使用,需返回购买所需材料的交通费等由于养车you卡服务用户原因导致救援成本增加,增加部分费用需由养车you卡服务用户承担。

8、在执行救援过程中,如产生了停车费,看管费,过桥过路费,高速费等额外费用,需由养车you卡服务用户承担。

9、进行养车you卡服务之前,您同意并进行以下授权:同意51车俱乐部将您的车牌号、姓名、车辆/故障位置、手机号码等信息提供给第三方服务商,以便和您取得联系。

10、因51车俱乐部赠送免费非事故道路救援无申请次数限制,为保障更多养车you卡服务用户及时得到救助,如在使用道路救援过程中出现非法获利行为或无故障滥用救援资源行为,51车俱乐部有权终止此车辆免费道路救援服务权益。

12、养车you卡服务用户在服务有效期内,享有全车安全检测服务、代送年检服务各一次,超过使用次数限制的,需由养车you卡服务用户自行承担费用。

13、安全检测服务、代送年检服务需提前1天预约后使用。

14、本养车you卡服务费自支付起不可退。

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